Annuleringsbeleid

Dit annuleringsbeleid legt uit hoe annuleringen van bestellingen worden afgehandeld bij Arreda con Stile Orgiano.

1. Annuleren vóór verzending

U kunt vóór verzending van uw bestelling een annulering aanvragen door contact met ons op te nemen via info@arredaconstileorgiano.com. Vermeld uw bestelnummer en annuleringsverzoek.

We zullen redelijke inspanningen leveren om de bestelling te annuleren als deze nog niet in het fulfilment-, verpakkings-, vrachtboekings-, productie-, inkoop-, personalisatie- of verzendproces is opgenomen.

2. Reeds verwerkte of verzonden bestellingen

Zodra een bestelling is verwerkt, verpakt, aan een vervoerder is overgedragen, voor vrachtverzending is toegewezen of is verzonden, is annulering mogelijk niet meer mogelijk.

Als annulering niet mogelijk is, kunt u na levering een retour aanvragen op grond van ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

3. Maatwerk of op bestelling gemaakte artikelen

Maatwerk, gepersonaliseerde of op bestelling gemaakte producten kunnen mogelijk niet meer worden geannuleerd zodra de productie, inkoop, personalisatie of verwerking van een speciale bestelling is gestart.

Als een maatwerkproduct of op bestelling gemaakt product voor annulering in aanmerking komt, bevestigen wij dit per e-mail.

4. Vertraagde bestellingen

Als we uw bestelling niet binnen de geschatte termijn kunnen verzenden, kunnen we contact met u opnemen met bijgewerkte informatie.

Waar dit door de toepasselijke wetgeving wordt vereist, kunt u ervoor kiezen de vertraging te accepteren of de niet-verzonden bestelling te annuleren en een terugbetaling te ontvangen.

5. Problemen met fraude, betaling, adres of beschikbaarheid

We kunnen een bestelling annuleren als de betaling niet kan worden geverifieerd, er een frauderisico wordt vastgesteld, het bezorgadres onvolledig of niet-ondersteund is, het product niet beschikbaar is, de bestelling een prijs- of vermeldingsfout bevat, de vervoerder niet naar het adres kan leveren of wettelijke of regelgevende beperkingen de uitvoering verhinderen.

Als we een bestelling annuleren, betalen we de betaalde bedragen terug, tenzij de wet anders toestaat.

6. Neem contact met ons op

Winkelnaam: Arreda con Stile Orgiano
E-mail: info@arredaconstileorgiano.com
Telefoon: +39 334 942 1110
Adres: Via Libertà 7, 36045 Orgiano (VI), Italy
Service-uren: Maandag - vrijdag: 9:00 - 18:00 (CET)